YARDIM VE DESTEK
Sıkça Sorulan Sorular (S.S.S.)
Siparişleriniz, onaylandıktan sonra 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilmektedir. İndirim ve kampanya dönemlerinde bu süre değişiklik gösterebilir.
Satın aldığınız ürünleri, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içerisinde kullanılmamış ve etiketleri sökülmemiş olması şartıyla iade edebilir veya değiştirebilirsiniz. İade kargo ücreti, anlaşmalı kargo firmamızla gönderim yapıldığında ücretsizdir.
Kredi kartı, banka kartı ve havale/EFT ile ödeme yapabilirsiniz. Tüm kredi kartı işlemleriniz 256-bit SSL sertifikası ile şifrelenerek güvenli bir şekilde gerçekleştirilmektedir.
Evet, anlaşmalı kargo şirketlerimiz aracılığıyla dünyanın birçok ülkesine gönderim sağlamaktayız. Yurtdışı kargo ücretleri ve teslimat süreleri ülkeye göre değişiklik göstermektedir. Ödeme sayfasında detayları görebilirsiniz.
Başka sorularınız mı var?
Aradığınız cevabı bulamadıysanız, destek ekibimizle iletişime geçmekten çekinmeyin.
BİZE ULAŞIN